Conditions d'Utilisation

1. Applications

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour tout achat ou commande réalisé(e) dans notre boutique et e-boutique. "NORELY STORE" se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

2. Produits et disponibilités

Les tarifs indiqués sur "norely-store-douala.webnode.fr" sont affichés en Francs CFA et toutes taxes comprises (TVA) hors frais de préparation et de livraison. Les articles en vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait. Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur notre site et ce jusqu’à épuisement du stock. Les stocks sont mis à jour chaque week-end.
En cas d’indisponibilité d’un produit commandé par le client, celui-ci sera informé par téléphone ou par mail. Un remboursement du montant de la réservation lui sera effectué.

3. Achat

Les articles sont stockés dans notre dépôt à Douala. Pour vous rendre à notre dépôt et faire votre shopping, contactez nous au numéro indiqué dans "Contact".

4. Réservation sans acompte d'un article en cours d'acheminement (Un article déjà en stock ne peut pas faire l'objet d'une réservation)

Pour réserver un article vu sur notre e-boutique sans payer d'acompte, envoyer nous un mail à "norelystore@mail.com". Veuillez préciser votre prénom, ainsi que les référence du produit (numéro, modèle, marque), le prix, la couleur, la taille ou la pointure. Nous vous renvoyons une confirmation de cette réservation, en vous précisant la date limite de réservation (2 jours après arrivage). Au delà de cette date, le produit est remis en vente libre.

5. Réservation avec acompte d'un article en cours d'acheminement (Un article déjà en stock ne peut pas faire l'objet d'une réservation)

Pour réserver une article vu sur notre e-boutique avec acompte, envoyer nous un mail à "norelystore@mail.com". Veuillez préciser votre prénom, ainsi que les référence du produit (numéro, modèle, marque), le prix, la couleur, la taille ou la pointure. Nous vous renvoyons un numéro de réservation. Vous prenez contact avec notre dépôt pour le paiement de l'acompte (30%). Dès l'arrivage de l'article, notre dépôt vous contacte. Si l'état de la marchandise ne vous convient pas, vous êtes remboursé. Si l'état de la marchandise vous convient, vous payez un solde de 60% au lieu de 70% , soit une économie de 10% du prix initial. WAOUHH...

6. Commande d'un article

Pour commander un article non vu sur notre e-boutique, envoyer nous un mail à "norelystore@mail.com". Veuillez préciser votre prénom, ainsi que le maximum d'éléments nous permettant de retrouver cet article. Nous vous faisons un retour positif ou négatif sous 2 semaines. Dans la cas où nous retrouvons votre article, nous vous envyons un mail avec photo, référence du produit, prix etc... Si vous validez, vous suivez la procédure décrite au paragraphe 5. WAOUHH...

7. Délai

Les articles arrivent pour moitiè par fret maritime, pour l'autre par voie aèrienne (vol commercial). Compter 5 semaines en  moyenne suivant les périodes.

8. Paiement d'un acompte